고객 지원

라벨이 스캔되지 않거나, 결과가 이상하거나, 구독에 대해 궁금한 점이 있으신가요? 메일을 보내 주시면 답변드리겠습니다.

이메일vintagepalai@gmail.com

자주 묻는 질문

Vintage Snap은 가격을 어떻게 추정하나요?

AI 모델이 사진을 보고 브랜드, 모델, 연대, 상태를 파악하고, 웹에서 최신 시장 정보를 확인한 뒤 최저~최고 가격대를 알려 드립니다. 이는 추정치이며 전문 감정이 아닙니다. 가치가 높은 아이템은 사고팔기 전에 최근 거래가 완료된 매물과 비교해 보세요.

Vintage Snap은 무료인가요?

다운로드와 3일 무료 체험은 무료입니다. 체험 기간이 끝난 뒤 계속 스캔하려면 구독이 필요합니다. 구독 전에 App Store에서 가격을 확인할 수 있으며, 언제든지 취소할 수 있습니다.

무엇을 식별할 수 있나요?

의류, 신발, 가방, 액세서리를 식별합니다. 재킷, 티셔츠, 데님, 스니커즈, 스포츠웨어, 디자이너 제품 등이 해당됩니다. 사진 속 라벨이 선명할수록 결과가 좋아집니다.

판매글은 어떤 마켓에서 쓸 수 있나요?

판매글은 일반 텍스트라서 어떤 마켓 앱에도 붙여넣을 수 있습니다. 번개장터, 당근, eBay 등에서 사용할 수 있습니다.

구독은 어떻게 취소하나요?

iPhone에서 설정을 열고 내 이름을 탭한 다음 구독을 선택하고 Vintage Snap을 고르세요.